צעצועים, כלי כתיבה ומתנות

משלוחים לכל חלקי הארץ עד 4 ימי עסקים

עקבו אחרינו

צעצועים, כלי כתיבה ומתנות

תקנון משלוחים ואספקה

 

המשלוחים יבוצעו לאזורים בתוך ישראל ובכפוף ליכולת חברת השילוח אשר פועלת מטעמנו.

אפשרויות השליחות משתנת בהתאם לבחירת הלקוח:

•         איסוף עצמי – מחנות הצעצועים "מדילנד" ברחוב חיים לנדאו 16, 

ניתן יהיה לאסוף לאחר קבלת SMS ללקוח שההזמנה מוכנה

במידה ומוצר מסוים לא זמין במלאי הלקוח יעודכן – במידה וניתן להזמינו או שתיהיה אופציה לבחירת מוצר דומה או אחר על פי בחירת הלקוח


•  זמני פעילות החנות:

ראשון עד חמישי :

08:00 – 20:00

שישי :

08:00 – 14:00



•         משלוח עד הבית – יישלח על ידי חברת המשלוחים באמצעות שליח עד לבית הלקוח, טרם הגעת המשלוח, תיצור חברת המשלוחים קשר עם הלקוח באמצעות SMS בו תודיע על מועד הגעה. על הלקוח חלה החובה להיות זמין לקבלת המשלוח, ולא המסירה עלולה להתעכב למועד אחר. זמני האספקה הינם 2-4 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה, שבתות וחגים). עלות המשלוח הינה 29 ₪. (משלוח עד בית הלקוח חינם בקניה מעל 500 ₪).


•       משלוח מהיר

 משלוח מהיר יתאפשר בתיאום מראש עם החנות על מנת שלא יהיו עיכובים.

משלוחים מהירים יבוצעו –  באזור המרכז בלבד עד יום עסקים אחד

מחיר המשלוח הינו ₪50  


במידה ובוצע טעות בכתובת המקבל ניתן לישלוח לנו וואטצאפ למספר 0542295810

על מנת טיפול מהיר..

לא יתפשר שינוי כתובת לאחר שליחת המשלוח


תקנון ביצוע החזרה וביטול עיסקה


לאחר ביצוע התשלום הלקוח יעבור לעיסקה ממתינה ויחוייב רק לאחר בדיקה שהמוצרים הכן זמינים במלאי

במידה והמוצרים במלאי הלקוח יחוייב ותשלח אליו חשבונית למייל שצויין בהזמנה

במידה ומוצר לא זמין במלאי - החברה תיצור קשר עם הלקוח לשביעות רצון הלקוח

 חשוב לציין כי פרטי תשלום הלקוח לא נראים בחברתנו 

ביטול עיסקה יתבצעה כאשר המוצר באריזתו ההמקורית בלבד - עד 14 ימי עסקים ולאחר הודעה לחברתנו

ביטול עיסקה תבוצע כאשר ישלח שליח ללקוח על מנת לקחת את המוצר

ביטול עיסקה חלה בדמי ביטול על סך 5% או 100 שקלים הנמוך מבניהם

לא יבוצע זיכוי בגין משלוח - ועל הלקוח לשלם דמי שילוח נוספים בעלות של 29 ש"ח אשר תקוזז מעלות העיסקה, יבוצע איסוף מהלקוח מטעמנו.

חובת הלקוח לארוז את המוצר כפי שהגיע על מנת שיגיע לחנות.


טואול - אתרים באינטרנט